Отзывы гостей отеля-заповедника «Лесное»

Нас рекомендуют:

Средняя оценка 4.91 из 77 отзывов
Любовь и Вячеслав Обнинск
05.08.2020

Всем привет!!! Отдыхали с 18 по 19 июля, посещаем отель с 2010 года. Пережили несколько директоров 😀начну с неприятного, у нас вообще убрали скидку, ответили напрямую:Нужно зарабатывать деньги, мы хотели заказать через букинг, там цена искусственно была завышена, и там у нас не получилось воспользоваться скидкой, согласитесь, ооооочень неприятно, Мы перевозили за 10лет в этот отель около 100 гостей, и приравнять нас ко всем, согласитесь неприятно!!! Нам нравится это место, поэтому мы нам и обидно, предпоследнее руководство относилось к нам с уважением!!! Спасибо хочется сказать управляющей Инне за прекрасную работу, Екатерине на рецепшен за милую улыбку, поварам за вкусную еду, официанта, садовникам за прекрасную и красивую территорию, работникам банногокомплекса,, рекомендуем всем! E

Татьяна
05.08.2020

Друзья, хочу поделиться своими впечатлениями. Мы успели побывать в Парк-отеле да карантина. На протяжении всего отдыха мы чувствовали себя желанными гостями. Там царит атмосфера добра и уюта. Отдельное спасибо девчонкам с ресепшена. Необыкновенно вкусные блюда в ресторане! И искренняя благодарность массажисту Ахмету. Он профессионал своего дела, вкладывающий в работу душу!

Аркадий
05.08.2020

Уже пятый раз наш выбор семейного места отдыха пал в пользу Лесного, в этом году с 14 по 16 февраля, и снова мы возвращаемся домой с небольшой грустью, но отдохнувшими и счастливыми! Мы очень ценим гибкую ценовую политику отеля (в нашем случае для именинницы), приветливый персонал, вкусную кухню со свежими натуральными продуктами, и отличные условия для семейного отдыха с маленькими детьми (бассейн, игровая комната, ледяная горка, каток). Хотим особенно поблагодарить выступавших на ужинах певцов, подаривших праздничную атмосферу. В то же время, хотелось бы пожелать Лесному сил и вдохновения для развития детской комнаты, например вернуть туда батуты, как-то творчески освежить ее. И конечно мы будем рады, если Лесное пойдет в ногу со временем и будет бережно относиться к природе и ресурсам. Первыми инициативами могут стать раздельный сбор отходов для переработки, отказ от одноразовых вещей в номерах (или хотябы предоставлять их по запросу), отказ от пластика (бумажные пакетики для кормления животных, чайные пакетики в бумажной упаковке в ресторане и т.д.). С благодарностью и пожеланиями успешного развития!
Семья Тетериных

Олег
05.08.2020

Здравствуйте, отдыхали семьей в номере стандарт плюс (в феврале 2020). Все понравилось, но хотелось быть пожелать следующих улучшений.
1. На завтрак ни разу не было творога или йогуртов, а также простой яичницы или вареного яйца всмятку.
2. В бассейне бармены видимо не знают, что апельсиновый сок и грепфруктовый делаются из мякоти, мне же сделали вместе с кожурой.
3. Отдыхали втроем 2 взр и ребенок, ребенок никогда не спал на раскладушке и на ней пришлось спать мне, так вот в отелях такого класса устанавливают в номера евро раскладушки с реечным дном и матрасом толщиной от 15см. Мне же была представлена самая простая раскладушка, которая превращается в люльку, когда в нее ложишься и при переворачивании с бока на бок слышно побрякивание пружин. Не считаю это нормой на отдыхе, обычно человек едет отдыхать и хочет комфорта приближенного к домашнему.
4. У нас был угловой номер и нам было прохладно, хотя регуляторы на батареях были выкручены на полную. Сантехник пришел и сказал, что вода идет с котельной и он сделать ничего не может, разве что принести может радиатор.
5. В номере не хватает вешалки для курток, так и просятся крючки на входную дверь. Вешалок тоже не хватает.
6. В холле в бассейне не хватает танкеток, чтобы переобуться, приходится делать все стоя 🙂
7. Лежаков в бассейне на всех не хватает.
8. Нет современной детской площадки.
Ну все это мелочи, отдых понравился, еда понравилась.

Ольга
05.08.2020

Отдыхали с мужем и ребёнком 2х лет в отеле-заповеднике «Лесное» с 31 января по 02 февраля 2020 г. Выиграли аукцион тура на сайте ТурБазар. ру.
Номер в туре – Стандарт. Номер небольшой, но чистый, уютный. Правда, для троих и тем более, нашего непоседы, реально мало места. Попросили на ресепшене поменять номер на бОльший, с нашей доплатой. Нам подобрали другой номер, Стандарт плюс, и отдых получился на отлично, ребенку было где развернутся.
На следующий день, мы поняли, что отель ориентирован на отдых с детьми. В отель заехало много семей с детьми, и из-за этого в бассейне было многолюдно, особенно в детской части. Но никто не толкался, всем хватало места.
Зоопарк зоопарком не назовешь, похоже больше на фермерские угодья. Там была девушка, которая присматривает за животными, как я поняла, она больше занимается лошадьми. Она нам провела маленькую экскурсию и рассказала про животных.
Питание – трехразовое, по системе шведский стол + файф’оклок - чай с печеньем. Голодным точно не будешь.
Территория очень зеленая, много елей, туй, очень красиво. Гулять одно удовольствие. Когда уезжали видели оленей, то есть много оленей. Очень впечатлило.
Персоналу отеля и руководству огромное спасибо. Очень внимательны и готовы решить любую проблему.
Для меня был единственный минус - плохое покрытие Билайн, практически не работал. Хотя у мужа на Мегафоне работал 4G/
Посетили бы мы отель еще раз, ответ: ДА.

Оставьте пожалуйста отзыв о нашей работе: