Отзывы гостей отеля-заповедник «Лесное»

Нас рекомендуют:

Средняя оценка 4.81 из 48 отзывов
Александр
20.06.2019

Отдыхали с 14.06.2019г по 16.06.2019г. Корпус 2 ком.206. Персонал отзывчивый, на каждое обращение 100% отклик и в случае необходимости-обратная связь.Питание 5 баллов.Отдых в формате "уехать и забыться".
Один минус это сами отдыхающие, пару не приятных моментов по спа-комплексу.Мы отдыхали вдвоем с супругой и когда я ее ждал в фойе,то из женской раздевалки вышел паренек лет 5,т.е он там переодевался и принимал душ(считаю,что данное удовольствие должно быть по обоюдному согласию всех присутствующих девушек)у мамочки не хватило IQ,а может свежий лесной воздух повлиял, но если ты переживаешь, что твой сынок в пять лет не может сменить трусишки и до сих пор не научился пользоваться туалетом и душем, то в отделение с банями и хамамом есть общий душ-заведи его и переодень.Тут наверно просьба к администрации написать большими буквами объявление для таких отдыхающих инструкцию.Также в душевых кабинках всегда можно было найти одноразовые пакетики из под шампуня-тоже свинство отдыхающих, к персоналу претензий нет по мужскому отделению-женщина на ресепшене и ходить в мужскую раздевалку,кто то может впасть в шок))).Отдых очень зашел в целом.Всем рекомендую.С большим удовольствием вернемся еще.

Елена
30.03.2019

Добрый день! Отдыхали с мужем в отеле с 22 по 24 марта 2019 года. Остались очень довольны и отелем и персоналом. Благодарим девчонок на ресепшене, всегда готовы ответить на любые вопросы, особенно хотим поблагодарить Кристину за профессиональный подход к делу. Хочу поблагодарить косметолога Валерию. Обязательно вернёмся.

Любовь
11.03.2019

Всем привет!!!! Отдыхали в Лесном с 07 по 09 марта 2019 года . Посещаем этот отель с 2010 года , несколько раз меняли место и каждый раз возвращаемся в отель Заповедник Лесное!!!! Устраивает все . Персонал старается, организовывает, вводят новшества , в целом молодцы!!!! Праздник прошёл на ура!!!! Было очень здорово, празднично оформлен ресторан, белоснежные скатерти , тюльпаны , вкусная еда, замечательный певец Эльдар, который обладает талантом высочайшего уровня, хороший ведущий, который вёл праздничную программу, к сожалению не спросила имя .... Официанты молодцы!!!! После танц пола спустились в караоке , все СУПЕР... Огромное спасибо управляющему Сергееву Андрею Александровичу, гл Администратору Инне, всем девочкам на рецепшене.... Мы всем своим друзьям рекомендовали, все остались довольны!!!!! Мы едем всегда за позитивом, радостью и хорошим настроением!!!! Советуем всем !!!!

Марина
11.03.2019

Доброго времени суток! Отдыхали с подругой в период с 8 по 10 марта 2019 года. В отеле впервые. Все очень понравилось, хороший номер, тепло, светло, уютно. Порадовало качество банных принадлежностей и пастельного белья. Красивая, ухоженная территория. все очень мило и достойно. Соотношение цена- качество отличное!
Очень понравился бассейн и банный комплекс.
Еда разнообразная, вкусная, но есть пожелание к администрации: хотелось бы сладостей к чаю, варенье или джем, на завтрак тостер, ну и соответственно хлеб для тостов. В остальном все отлично!
Отдельное спасибо за милые букетики тюльпанов всем дамам в честь праздника и наличие живых цветов на столах в период нашего пребывания! Было приятно) вернемся вновь

Игорь
01.03.2019

Наше знакомство с «Лесное» началось в мае 2018 г. Тогда был аукцион тура стоимостью 1р. на сайте ТурБазар.ру. В итоге мы его выиграли с конечной ценой чуть меньше 9 тыс. р за две ночи. Отдых был супер, развеялись, отдельный отзыв даже по правилам аукциона тогда выложили. Потом была еще поездка летом с семьей и родителями. Без вопросов.
К празднику 14 февраля «День всех влюбленных» отель проводит розыгрыш бесплатной поездки аж на целых трое, нет не так - ТРОЕ суток. Когда узнали, что мы его выиграли - радости не было предела.
Итак, вернемся к нашему выигрышу – с 14-17 февраля 2019 г. Трое суток.
Получили очередную порцию отдыха, да – да, именно отдыха. С двумя то маленькими детьми особо не наотдыхаешься.
Номер – Стандарт – тут все стандартно – чисто, уютно, полотенцы по 3 шт каждому, банные халаты. Заметил в этот раз, что были семьи, кто брал их в бассейн и банный комплекс и там довольно неплохо находили им применение. Спали как ни странно все вчетвером на одной большой кровате. Поместились. Дети 2, 4,5 года.
Семей с детьми на выходные заехало довольно много, и в бассейне было многолюдно, особенно в детской части. Кстати люблю их бассейн именно за отсутствие чувства хлорки во рту и носу. В отличие от бассейнов Калуги. Плаваешь и получаешь удовольствие.
Со связью как всегда свои нюансы. Теле 2, Билайн – будьте готовы, что ее не будет. Вы будете отрезаны от всего мира… Мне даже в плюс, кому надо – Вай фай на все территории и вайбер и ватсапп - найдут.
Из развлечений – ходили каждый день утром в зоопарк – в этот раз он был похож на убегание от козлов, коз, баранов, которые находились на свободном выпасе, и, завидев пакет с вкусняхами, ломились на тебя.
Персоналу в зоопарке было параллельно не тебя, есть ты, нету. Зоопарк громкое название. Скорее это помещение для содержания животных. Сам приходишь, сам смотришь, сам от всех отбиваешься, сам кормишь, как хочешь и кого хочешь. Взяли с собой морковку и яблоки. Мы не прихотливые, знали где, что и как. Кому-то такой подход не понравится.
Катались на улице с горки на ледянке. Зашли на каток посмотрели, но не катались.
В этот раз анимация была повеселее и интереснее для детей. Девушка-аниматор спокойно занималась с ребенком, иногда индивидуально, рисовали, играли, не страшно ребенка оставить было. Всем детям умудрялась уделять внимание. Большой плюс. Хвалим ее. Вечером детей оттуда не утащить было. Поставили игровые автоматы – тоже не оттащить.
Питание – трехразовое, шведский стол. На мой взгляд, стало лучше, чем летом. Разнообразнее как-то, по крайней мере - горячие блюда. Есть фрукты.
Большая беда с десертами. Их считайте что нету. А хочется. Круассаны и слойки – не в счет.
Второй минус для нас – постоянное наличие морсов и напитков на обед, ужин в кувшинах в холодном виде. Ну зима же, хочется не холодное пить., хотя б комнатной температуры. Тем более детям давать. Постоянно разбавляли водой горячей, а разбавленное уже не то). Да и сами такие холодные не пили. А вот летом наоборот, кайф был, когда холодное питье было.
Эти два минуса они вообще ничтожные, можно сказать так, чисто попридираться, относительно всего общего впечатления об отеле, отдыхе. Они устранимы вмиг.
Да кстати, в ресторане крутятся в холодильнике детские сладости и торты, и приманивают детей. Это к сведению, на что деньги готовить.
Территория и сам отель поддерживается в соответствующем состоянии и это радует. Вообще впечатления отель оставляет только положительные. Прям как ехать туда – душа радуется, дети радуются. Старший каждый день говорит – папа, а когда мы снова поедем туда, где тетя Аниматор. А после последней поездки – туда, где Олененок, потому что наконец то увидели оленей на выпасе.
Персоналу отеля, пиар-менеджеру Софии и руководству огромное спасибо за ту работу, которую вы каждодневно проводите. Огромное спасибо, что проводите такие конкурсы. Желаю становиться только лучше.

Оставьте пожалуйста отзыв о нашей работе:

53 + 1 =